FAQs
Quelle est la différence entre le paiement à l'utilisation et le paiement mensuel ?
Payer mensuellement vous permettra d'utiliser nos services en continu sans vous souciez des renouvellements ! Vous pouvez choisir le forfait et les options complémentaires souhaités en fonction de vos préférences, fixer un plafond de dépenses pour éviter toute surprise sur votre facture, et tout cela, avec la liberté du sans engagement Lyca.
Comment puis-je passer au paiement mensuel ?
Vous pouvez obtenir une carte SIM Lyca Mobile auprès des détaillants ou via notre site Web en suivant les étapes indiquées sur le lien ci-dessous abo.lycamobile.fr
Comment puis-je vérifier les détails de facturation ?
Pour vérifier les détails de facturation, vous pouvez visiter notre site Web et vous connecter à « Mon compte » ou sous « Facture et frais courants » dans votre application mobile Lyca.
Vais-je recevoir une notification lorsque la facture est générée ?
Oui, vous recevrez une notification par e-mail sur votre adresse e-mail enregistrée.
Comment puis-je télécharger mes factures ?
Vous pouvez télécharger vos factures à tout moment en vous connectant à votre application mobile Lyca ou sur le site Web dans la section « Mon compte ».